Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как сервис «Almasters» (далее — «Сервис», «мы», «нас») собирает, использует и защищает информацию, которую вы предоставляете при использовании нашего сайта.
1. Сбор информации
Мы собираем следующие персональные данные, которые вы добровольно предоставляете при заполнении форм обратной связи:
- Имя (при указании)
- Номер телефона
- Описание проблемы с техникой
- Марка стиральной машины
2. Использование информации
Собранная информация используется исключительно для:
- Обработки заявок на вызов мастера
- Связи с вами по вопросам ремонта
- Улучшения качества наших услуг
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
3. Защита данных
Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
4. Файлы cookie
Наш сайт может использовать файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Cookie — это небольшие файлы, сохраняемые на вашем устройстве. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.
5. Хранение данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки. Данные по заявкам хранятся в течение 1 года.
6. Ваши права
Вы имеете право:
- Запросить информацию о хранящихся персональных данных
- Потребовать исправления неточных данных
- Потребовать удаления ваших персональных данных
- Отозвать согласие на обработку данных
Для реализации ваших прав обратитесь к нам по телефону +7 727 357 24 78.
7. Изменения политики
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда размещается на данной странице.
8. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- Телефон: +7 727 357 24 78
- Город: Алматы, Республика Казахстан